支持与联系
账号、登录和使用问题,直接发邮件。我们在工作日回复。
邮箱:jdpp_app@163.com
网页版:https://saas.jd86.com
服务时间:周一至周五 10:00–17:00,法定节假日休息。
常见问题
登不上去
请使用企业员工账号,和网页版是同一套。个人手机号如果没有被企业开通,无法登录。
忘记密码
在网页版登录页重置,或让企业管理员处理。App 本身不提供公开自助开户。
相机或相册不能用
到 iPhone 的设置 → 鉴小二Saas,打开相机和照片权限。相机用来扫码和拍照,相册用来选商品图。
看不到某个功能
采购、库存、销售按企业给你的权限显示。缺菜单时联系企业管理员,而不是重装 App。
鉴小二Saas